Первичное собеседование с кандидатами — решающий этап выбора правильного человека. Вместо классических вопросов лучше отдавать предпочтение сценарным, которые оценивают способность кандидата решать проблемы.
Ключевые вопросы для собеседования
- Почему вы ушли с предыдущих мест работы? (Показывает честность кандидата и его отношение к бывшим работодателям).
- Как вы реагируете, когда у ребенка случается истерика (или у пожилого пациента — приступ гнева)?
- Каковы ваши первые 3 шага в случае неотложной медицинской помощи?
- Как вы пользуетесь смартфоном в рабочее время?
- Можете ли вы проявить гибкость, когда возникает срочная работа по дому вне ваших обязанностей?
- Есть ли у вас опыт приготовления пищи или специального диетического меню?
Обращайте внимание на язык тела
Отвечая на ваши вопросы, обязательно обращайте внимание на зрительный контакт, осанку и сострадание в голосе. Даже если они нервничают, честные ответы — самый ценный критерий.